Kundtjänstmedarbetare lön

Uppdaterad juli 2025

Komplett lönestatistik för kundtjänstmedarbetare baserad på officiella siffror från Statistiska centralbyrån (SCB) och användardata. Medellönen ligger på 32 300 kr per månad, vilket efter skatt blir cirka 21 964 kr - det är vad som faktiskt hamnar på kontot. Fantastiska nyheter: lönen har ökat med hela 5.9% det senaste året!

Nyckeltal för kundtjänstmedarbetare

Här är de viktigaste siffrorna du behöver veta om lönen för kundtjänstmedarbetare. Alla belopp är bruttolön före skatt, men vi visar också vad du får kvar efter skatt.

Medellön

32 300 kr

per månad

Medianlön

31 100 kr

per månad

Efter skatt

21 964 kr

ca medellön

Lönetillväxt

+5.9%

senaste året

Bruttolön vs nettolön för kundtjänstmedarbetare

En av de vanligaste frågorna är "vad får jag kvar efter skatt?" Som kundtjänstmedarbetare med medellönen 32 300 kr får du cirka 21 964 kr netto på kontot efter skatt, pension och arbetsgivaravgifter.

Din månadslön (före skatt)

kr/mån

Lön efter skatt kundtjänstmedarbetare

21 964 kr

per månad

Förklaring: Bruttolön är det som står i ditt anställningskontrakt. Nettolön är vad som faktiskt hamnar på ditt bankkonto efter skatter och avgifter. Beräkningen ovan är förenklad.

Lönefördelning och percentiler

Lönefördelningen visar hur stora skillnaderna är inom yrket - och de är verkligen betydande! Bland kundtjänstmedarbetare tjänar de 25% lägst betalda 27 000 kr eller mindre, medan toppskiktet (de 10% högst betalda) får över 42 300 kr - en skillnad på hela 15 300 kr! Det visar att det finns stor potential för löneutveckling inom yrket beroende på erfarenhet, kompetens och arbetsgivare. Var hamnar din lön i fördelningen?

10:e percentilen

24 000 kr

10% tjänar mindre

25:e percentilen

27 000 kr

25% tjänar mindre

75:e percentilen

35 700 kr

75% tjänar mindre

90:e percentilen

42 300 kr

90% tjänar mindre

Laddar jobb...

Löneutveckling per ålder för kundtjänstmedarbetare

Lönen utvecklas kraftigt genom livet - det lönar sig att vara tålmodig och bygga erfarenhet! Som kundtjänstmedarbetare når man oftast lönetoppen kring 45-54 års ålder med en medellön på 36 100 kr. Skillnaden mellan den yngsta och äldsta åldersgruppen kan vara flera tusen kronor per månad - så det finns mycket att se fram emot i karriären!

ÅldersgruppMedellön
18-2426 900 kr
25-3431 100 kr
35-4434 800 kr
45-5436 100 kr
55-6435 900 kr
65-6835 400 kr

Löneskillnad mellan könen

Som kundtjänstmedarbetare finns det en löneskillnad på 4.5% mellan könen. Män tjänar i genomsnitt 4.5% mindre än kvinnor.

Kvinnor

31 700 kr

per månad

Män

33 200 kr

per månad

Löneskillnad

-4.5%

till männens favör

Regionala löneskillnader för kundtjänstmedarbetare

Lönen varierar kraftigt mellan olika regioner - var du arbetar spelar verkligen roll för plånboken! Stockholm toppar listan med 34 000 kr, medan Norra Mellansverige har lägst lön med 30 400 kr. Skillnaden mellan högsta och lägsta regionen är hela 3600 kr per månad - det kan verkligen vara värt att överväga en flytt för karriären!

RangRegionMedellön
#1Stockholm34 000 kr
#2Mellersta Norrland32 100 kr
#3Västsverige31 900 kr
#4Sydsverige31 600 kr
#5Östra Mellansverige31 500 kr
#6Övre Norrland30 500 kr
#7Småland med öarna30 400 kr
#8Norra Mellansverige30 400 kr

Löneutveckling över tid

Lönen för kundtjänstmedarbetare har utvecklats positivt över tid! Från 27 400 kr år 2019 till 32 300 kr år 2024. Det motsvarar en total ökning på 17.9% under perioden - det är 3.6% per år i genomsnitt!

ÅrMedellönFörändring
201927 400 kr
202027 800 kr+1.5%
202128 300 kr+1.8%
202229 300 kr+3.5%
202330 500 kr+4.1%
202432 300 kr+5.9%

Offentlig vs privat sektor

Som kundtjänstmedarbetare kan man jobba inom både offentlig och privat sektor - och valet gör stor skillnad för lönen! Offentlig sektor erbjuder generellt 200 kr mer per månad än privat sektor. Utöver lönen finns det andra viktiga faktorer som trygghet, förmåner och arbetstider att överväga.

Offentlig sektor

32 500 kr

2 300 personer

22 100 kr efter skatt

Privat sektor

32 300 kr

26 000 personer

21 964 kr efter skatt

Om våra datakällor

Vår lönestatistik kommer från två huvudkällor som kompletterar varandra för att ge dig den mest kompletta bilden av löneläget.

SCB (Statistiska centralbyrån)

Officiell registerdata från 28 300 anställda. Ger en komplett bild av löneläget i Sverige med regional och demografisk uppdelning.

Användarrapporterad data

Löner rapporterade av användare som arbetar inom yrket. Kompletterar SCB:s data med aktuella insikter från arbetsmarknaden.

Bidra med din lön som kundtjänstmedarbetare

Hjälp oss att förbättra lönestatistiken genom att rapportera din lön. Ju fler som bidrar, desto bättre blir statistiken för alla.