Kundtjänstmedarbetare lön
Uppdaterad juli 2025
Komplett lönestatistik för kundtjänstmedarbetare baserad på officiella siffror från Statistiska centralbyrån (SCB) och användardata. Medellönen ligger på 32 300 kr per månad, vilket efter skatt blir cirka 21 964 kr - det är vad som faktiskt hamnar på kontot. Fantastiska nyheter: lönen har ökat med hela 5.9% det senaste året!
Nyckeltal för kundtjänstmedarbetare
Här är de viktigaste siffrorna du behöver veta om lönen för kundtjänstmedarbetare. Alla belopp är bruttolön före skatt, men vi visar också vad du får kvar efter skatt.
Medellön
32 300 kr
per månad
Medianlön
31 100 kr
per månad
Efter skatt
21 964 kr
ca medellön
Lönetillväxt
+5.9%
senaste året
Bruttolön vs nettolön för kundtjänstmedarbetare
En av de vanligaste frågorna är "vad får jag kvar efter skatt?" Som kundtjänstmedarbetare med medellönen 32 300 kr får du cirka 21 964 kr netto på kontot efter skatt, pension och arbetsgivaravgifter.
Din månadslön (före skatt)
Lön efter skatt kundtjänstmedarbetare
21 964 kr
per månad
Förklaring: Bruttolön är det som står i ditt anställningskontrakt. Nettolön är vad som faktiskt hamnar på ditt bankkonto efter skatter och avgifter. Beräkningen ovan är förenklad.
Lönefördelning och percentiler
Lönefördelningen visar hur stora skillnaderna är inom yrket - och de är verkligen betydande! Bland kundtjänstmedarbetare tjänar de 25% lägst betalda 27 000 kr eller mindre, medan toppskiktet (de 10% högst betalda) får över 42 300 kr - en skillnad på hela 15 300 kr! Det visar att det finns stor potential för löneutveckling inom yrket beroende på erfarenhet, kompetens och arbetsgivare. Var hamnar din lön i fördelningen?
10:e percentilen
24 000 kr
10% tjänar mindre
25:e percentilen
27 000 kr
25% tjänar mindre
75:e percentilen
35 700 kr
75% tjänar mindre
90:e percentilen
42 300 kr
90% tjänar mindre
Laddar jobb...
Löneutveckling per ålder för kundtjänstmedarbetare
Lönen utvecklas kraftigt genom livet - det lönar sig att vara tålmodig och bygga erfarenhet! Som kundtjänstmedarbetare når man oftast lönetoppen kring 45-54 års ålder med en medellön på 36 100 kr. Skillnaden mellan den yngsta och äldsta åldersgruppen kan vara flera tusen kronor per månad - så det finns mycket att se fram emot i karriären!
| Åldersgrupp | Medellön | Antal personer |
|---|---|---|
| 18-24 | 26 900 kr | 5 600 |
| 25-34 | 31 100 kr | 9 400 |
| 35-44 | 34 800 kr | 6 000 |
| 45-54 | 36 100 kr | 3 900 |
| 55-64 | 35 900 kr | 3 200 |
| 65-68 | 35 400 kr | – |
Löneskillnad mellan könen
Som kundtjänstmedarbetare finns det en löneskillnad på 4.5% mellan könen. Män tjänar i genomsnitt 4.5% mindre än kvinnor.
Kvinnor
31 700 kr
per månad
Män
33 200 kr
per månad
Löneskillnad
-4.5%
till männens favör
Regionala löneskillnader för kundtjänstmedarbetare
Lönen varierar kraftigt mellan olika regioner - var du arbetar spelar verkligen roll för plånboken! Stockholm toppar listan med 34 000 kr, medan Norra Mellansverige har lägst lön med 30 400 kr. Skillnaden mellan högsta och lägsta regionen är hela 3600 kr per månad - det kan verkligen vara värt att överväga en flytt för karriären!
| Rang | Region | Medellön | Antal personer |
|---|---|---|---|
| #1 | Stockholm | 34 000 kr | 10 100 |
| #2 | Mellersta Norrland | 32 100 kr | – |
| #3 | Västsverige | 31 900 kr | 5 100 |
| #4 | Sydsverige | 31 600 kr | 3 100 |
| #5 | Östra Mellansverige | 31 500 kr | 3 800 |
| #6 | Övre Norrland | 30 500 kr | – |
| #7 | Småland med öarna | 30 400 kr | 1 700 |
| #8 | Norra Mellansverige | 30 400 kr | 1 700 |
Löneutveckling över tid
Lönen för kundtjänstmedarbetare har utvecklats positivt över tid! Från 27 400 kr år 2019 till 32 300 kr år 2024. Det motsvarar en total ökning på 17.9% under perioden - det är 3.6% per år i genomsnitt!
| År | Medellön | Förändring | Antal personer |
|---|---|---|---|
| 2019 | 27 400 kr | – | 33 200 |
| 2020 | 27 800 kr | +1.5% | 33 500 |
| 2021 | 28 300 kr | +1.8% | 33 200 |
| 2022 | 29 300 kr | +3.5% | 33 500 |
| 2023 | 30 500 kr | +4.1% | 32 400 |
| 2024 | 32 300 kr | +5.9% | 28 300 |
Offentlig vs privat sektor
Som kundtjänstmedarbetare kan man jobba inom både offentlig och privat sektor - och valet gör stor skillnad för lönen! Offentlig sektor erbjuder generellt 200 kr mer per månad än privat sektor. Utöver lönen finns det andra viktiga faktorer som trygghet, förmåner och arbetstider att överväga.
Offentlig sektor
32 500 kr
2 300 personer
22 100 kr efter skatt
Privat sektor
32 300 kr
26 000 personer
21 964 kr efter skatt
Om våra datakällor
Vår lönestatistik kommer från två huvudkällor som kompletterar varandra för att ge dig den mest kompletta bilden av löneläget.
SCB (Statistiska centralbyrån)
Officiell registerdata från 28 300 anställda. Ger en komplett bild av löneläget i Sverige med regional och demografisk uppdelning.
Användarrapporterad data
Löner rapporterade av användare som arbetar inom yrket. Kompletterar SCB:s data med aktuella insikter från arbetsmarknaden.
Bidra med din lön som kundtjänstmedarbetare
Hjälp oss att förbättra lönestatistiken genom att rapportera din lön. Ju fler som bidrar, desto bättre blir statistiken för alla.